ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการเงินของคุณ

ส่วนใหญ่คำถามที่เข้ามาจะวนอยู่สามเรื่องหลัก: การฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าถึงบัญชี สำหรับการฝาก คุณเลือกช่องทางได้เลยว่าจะใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy — แต่ละช่องทางทำงานผ่านแอปมือถือของคุณเองโดยตรง ไม่ต้องโอนผ่านบุคคลที่สาม เมื่อยืนยันรายการแล้ว เครดิตจะปรากฏในบัญชีของคุณ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติทุกครั้ง ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต ถ้ายังไม่ได้ยืนยันตัวตน ให้เตรียมเอกสารประจำตัวไว้ล่วงหน้า เพราะซัพพอร์ตจะขอตรวจสอบก่อนดำเนินการ หากมีคำถามเฉพาะเจาะจงที่ไม่ครอบคลุมในหน้านี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่างได้เลย